Arkiv for september 2009

Debatmøde om integration: succes eller ej?

Forfatteren til den bog om integration jeg har omtalt her på bloggen, Hans Lassen, diskuterer om integrationen virkelig har været en succes, med Naser Khader, integrationsordfører for Det Konservative Folkeparti. Det sker i festsalen på Danmarks Pædagogiske Universitet tirsdag den 29. september kl 19.30-21.00.
Du kan tilmelde dig på www.aftenskolen.dk, holdnummer 219003 eller på
tlf. 33 11 88 33.
Det bliver interessant…

Det liv du kan redde

det-liv-du-kan-redde

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Den bog har jeg svært ved at lægge til side. Ikke fordi den er specielt spændende, men fordi den rammer lige i centrum af et problem som alle vi danskere har, der godt kunne undvære lidt mere af det vi tjener.

Hovedpointen er enkel: Vi bør give mere af vores overflod til mennesker der har behov, og det er især de milliarder af mennesker der er virkelig fattige. Argumentationen er overbevisende: Hvis du kan drikke vand fra flasker til 10 kr. for ½ liter når drikkevandet i hanen kan fås for 2 øre pr. liter, så bruger du dine penge forkert. Det samme gælder alle de andre unødvendige, overflødige, usunde og ligegyldige ting du bruger pengene på. Du og jeg kunne sagtens give fem eller ti procent af vores indkomst til mennesker i nød. Helt enkelt.

Hvis du kommer forbi en sø hvor et barn er faldet i vandet og er ved at drukne går du da ud og samler det op, selvom du har dine nye sko på og de bliver ødelagt derved. Selvfølgelig. Også selvom det kostede dig 500 eller 1000 kr. til sko. Men alligevel tøver du med at give bare 100 kr. der kan redde et barn i Afrika fra at dø.

Den slags dilemmaer er bogen fyldt med – jeg kan anbefale den varmt. Bogen er udgivet på Kristeligt Dagblads Forlag 2009.

Lad mig høre hvad du mener!

Fem grunde til at klager er værdifulde:

Vi hader klager. Brokkehoveder der ikke forstår vores produkter og den måde de fungerer på. Folk der bare kræver og kræver. Afdelingen for behandling af klager (kundeservice) er ikke noget sikkert trin på karrierestigen.

Men prøv at vende tankegangen om: Folk der bruger tid på at ringe eller skrive til os, skal vi være taknemmelige for. Her er fem måder hvorpå du kan vende klager til muligheder:

  1. Betragt klagen som en håndsrækning og som en mulighed for at få en virkelig tilfreds kunde. Behandl kunden derefter.
  2. Løs kundens problem – også selvom det koster penge for virksomheden. Omkostningen kommer igen i form af en tilfreds kunde.
  3. Gør noget ekstra for kunden der viser at I er glade for ham/hende og ønsker at kunden skal vende tilbage igen.
  4. Find ud af hvad årsagen til klagen var og ret fejlen så problemet ikke opstår igen.
  5. Fortæl om problemet og løsningen internt og måske endda eksternt – det skaber respekt og fokus på at gøre tingene rigtigt hver gang.

Har du flere forslag?

Iværksætterheld

Søren Hougaard har skrevet en interessant bog om iværksætteri, som er kommet på Børsens Forlag: Iværksætterheld. Bogen er på flere måder anderledes end de gængse bøger om emnet. Hvad jeg rigtig godt kan lide er, at Søren Hougaard allerede i beyndelsen af bogen erkender at held er en vigtig del af det at starte ny virksomhed. Man kan opsøge heldet ved at arbejde hårdt og ved at sammensætte det bedst mulige team, men masser af fremragende ideer til nye virksomheder er fejlet fordi man bare ikke havde heldet med sig. Det er en god tilgang.

Bogen er ikke nogen kogebog for iværksættere. Dertil er den for lidt konkret. Men den beskriver mange væsentlige aspekter af det at starte virksomheder, og det er interessant. Og ingen kan være i tvivl om at forfatteren har en stor viden om emnet som han gerne deler ud af.

Prisen er helt rimelig: 250 kr.

Var 40 % flad skat egentlig så dårlig en idé?

Ved valget i november 2006 illustrerede jeg fordelen ved 40 % flad skat i Danmark ved at spørge hvad der mon ville ske, hvis forslaget alene havde været gældende på Fyn. Jeg blev gjort totalt til grin og skatteministeren og flere andre politikere var hurtigt ude: 40 % skat på Fyn ville være uretfærdigt over for resten af landet, for rigtig mange mennesker ville flytte til Fyn for at høste fordelen af den enkle og lave skat. Egentlig havde de jo ret: Det ville betyde at især folk med høje indkomster vil strømme til Fyn og Fyn ville få et kæmpe skub fremad. Jeg møder iøvrigt fortsat folk der tror at jeg selv bor på Fyn. Det gør jeg ikke – endnu. Jeg bor i Jylland!

Nu er marginalskatten så nedsat til 56 %. Men skattesystemet er ikke blevet enklere. Jeg kan fortsat ikke beregne min skat, men må tro på Skat’s IT-systemer. Jeg kan ikke engang forklare præcis hvorfor min skat formentlig falder i 2010 og jeg kan ikke selv beregne hvor stort faldet bliver og hvorfor. Og for nogle mennesker med mellemindkomster vil marginalskatten faktisk stige fordi flere sociale ordninger er gjort indkomstafhængige. Det kalder jeg ikke en reform.

Var 40 % flad skat så alligevel ikke bedre? Jeg tror fortsat at vores samfund som helhed ville have stor gavn af 40 % flad skat, og hvis nogen er i tvivl, så prøv endnu engang at tænke over, hvad der ville ske her i 2009, hvis de 40 % skat kun gjaldt Fyn. Nøjagtig det samme som skatteministeren mente der ville ske i 2006: Folk ville valfarte til Fyn – især mennesker med høje indkomster!

Men alligevel er der ikke rigtig nogen der tør sige at folk ville valfarte til Danmark, hvor vi havde 40 % flad skat i hele landet. Det synes jeg er mærkeligt. Selvfølgelig skal vi have samme skattesystem i hele landet. Men hvorfor ikke 40 % flad skat uden andet fradrag end personfradrag? Det ville være en af de bedste vækstpakker Danmark kunne få:

  1. Vi ville få mere højtuddannet arbejdskraft fra de vestlige lande til Danmark. Det giver vækst og større skatteindtægter og dermed flere jobs og mulighed for bedre offentlig service.
  2. Vi ville bruge flere håndværkere fordi vi havde flere penge til rådighed og fordi fordelen ved sort arbejde ville falde markant. Det ville give flere jobs og højere moms og skatteindtægter. Hvis vi gav borgerne et større incitament til at bruge håndværkerne til energibesparende foranstaltninger ville vi få et stort plus på CO2 regnskabet.
  3. Vi kunne spare en stor det af det enorme kontrolapparat som vi har i Skat. Hvis skatten helt enkelt er 40 % af hver krone du tjener over et vist niveau, er der rigtig mange skattefolk og revisorer der skal finde noget mere meningsfuldt og produktivt at lave. Den sparede løn til dem kunne bruges til noget der skaber større værdi i samfundet, fx. indenfor uddannelse og sundhed.

Var 40 % flad skat (i Danmark) egentlig så dårlig en ide?

Seven ways to embrace globality.

glob

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Boston Consulting Group partners, Sirkin, Hemerling and Bhattacharya claim in a recent book, “Globality – competing with everyone from everywhere for everything”, Business Plus 2008, that what comes after globalisation is globality.

Internationalisation was the process where domestic companies developed their export business.

Globalisation is competing in all markets based on a global manufacturing setup to achieve maximum scale and lowest possible costs.

Globality, according to the authors, is competing with everyone from everywhere for everything, i.e. competing globally for talent, ideas, technologies, resources, and of course, for customers. In conventional globalisation, the established (western) companies (incumbents) look upon local competitors in, say China, as inferior, only able to address the low end of the market. In globality, companies in rapidly developing countries challenge incumbents by offering high value products also in Western markets, often after having bought troubled Western brands such as Jaguar or Land Rover. The challenge of globalisation could be met applying conventional business wisdom: companies were used to comparing manufacturing costs at different locations as a basis for deciding where to put the next factory and how to integrate it into the company’s global supply chain. Globality, however, requires a different mindset. Here is a summary of 7 aspects of a new mindset (my conclusion, partly based on the book):

  1. We need not only to move towards lower costs – we need to manage cost differentials.
  2. We need a new approach to people management where we grow people in a truly global environment.
  3. We need not only to go for rich customers – we must find new ways to serve the bottom of the pyramid.
  4. We need to network all aspects of the business – including management.
  5. Our well known business models will not work any more and we need to challenge our own business models.
  6. We must learn to innovate everywhere and everything
  7. We need to leave the concept of homogenity – we must manage manyness, i.e. great varieties in products, markets, cultures, environments and people.

What are your thoughts?

Den anden virkelighed

den-anden-virkelighed

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Her er en person der mener at integrationen i Danmark har været en succes, ja faktisk en bragende succes. Jeg må indrømme at jeg var skeptisk, men efter 208 sider med tabeller og fakta fra mange forskellige kilder er jeg overbevist: Vi har et falsk billede af integrationen i Danmark. Skabt af manipulerende politikere og en ukvalificeret presse. I det store og hele er den nye generation af indvandrere godt på vej til at opføre sig som etniske danskere. Kvinderne får det samme antal børn, de unge uddanner sig og går på arbejde præcis som danskere i tilsvarende grupper osv.

Skeptisk? Så læs Hans Lassens bog “Den anden virkelighed” der er udkommet på Informations Forlag. Prisen for at blive oplyst: 199 kr.

Det er billigt.

Have you been a Scout or Girl Guide?

Vis resultat

Abonnement

Din e-mail:  

RSS feed

Du kan abonnere på mine blogindlæg, vha. RSS. (Hvad er RSS?)

 Mit RSS feed

Sådan fungerer bloggen

Bloggen er et forum for debat og inspiration. Den er et virtuelt torv, hvor vi kan mødes og blive klogere. For tiden omkring 400 personer hver eneste dag. Lars Kolind skriver et indlæg en eller flere gange om ugen og alle er velkomne til at kommentere. Helst med dit rigtige navn og ikke under pseudonym. Kolind kan ikke svare på alle kommentarer, men meningen er jo også at alle skal inspirere hinanden. Hver blog-post tilhører en eller flere kategorier og vil du læse alle indlæg i en bestemt kategori, trykker du blot på kategoriens navn. Du kan også søge på alle indlæg, hvor et bestemt ord forekommer, f.eks. bureaukrati. Du kan læse og skrive kommentarer ved at klikke på ”kommentarer” under blogposten.

Sådan får du fat i Kolind Kuren

Din boghandler har den. Du kan også bestille bogen online, f.eks. hos Jyllands Postens Forlag, SAXO eller en anden online boghandel. Vil du købe et større antal bøger, f.eks. til alle medarbejdere eller til leder-gruppen kan du kontakte jyllandspostensforlag@jp.dk.

Den originale amerikanske udgave, The Second Cycle – Winning the War on Bureaucracy, er udgivet af Wharton School Publishing i samarbejde med F.T. Prentice Hall Pearsons forlag. Du kan få fat I den og andre sprogversioner på f.eks. www.amazon.com.